18/04/2009

Call Centers



Hoje irritei-me bastante com um operador da Zon, habitualmente não atendo a chamadas privadas muito menos á noite. Mas depois de o telémovel ter tocado 3 vezes resolvi atender e era um vendedor da Zon, já não basta passarem a vida a telefonar para o fixo agora também para o telémovel. Escusado dizer que levou um raspanete onde ameacei se me telefonarem outra vez deixo de ser cliente.
Já pensei acabar com o fixo porque a maior parte das chamadas são comerciais, os emails recebidos mais de 50% são spans e até já não largam o telémovel.

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